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Si no quedaste conforme con tu compra y deseas devolverla, escríbenos contándonos la razón. Te pediremos que envíes la prenda a través de Interrapidísimo con el envío ya pago. Una vez la recibamos y verifiquemos su estado, realizaremos la devolución del valor total de la prenda, excluyendo cualquier valor pagado por los envíos.